SMS o pomoc

1 kwietnia 2012 r. weszła w życie ustawa o języku migowym i innych środkach komunikowania się, w myśl której w urzędach muszą być zatrudnieni pracownicy przeszkoleni w zakresie języka migowego. Krok ku komunikacji z osobami niedosłyszącymi i głuchoniemymi wykonała także ostrowiecka Straż Miejska, która od 1 czerwca uruchomiła specjalny alarmowy numer telefonu. Za pomocą SMS-a każdy, kto nie może się porozumieć tradycyjnymi środkami łączności, będzie mógł całodobowo zgłosić swój problem inspektorowi dyżurnemu Straży Miejskiej, wysyłając wiadomość tekstową.
Aby skontaktować się ze Strażą Miejską w treści SMS-a należy wpisać: miejsce zdarzenia, krótki opis problemu i dane kontaktowe, a następnie wysłać go na numer 669 986 986. Każde zgłoszenie zostanie sprawdzone, jeżeli załatwienie danego problemu nie będzie leżało w kompetencjach Straży Miejskiej, to sprawa przekazana zostanie odpowiednim służbom. Informacje o sposobie realizacji zgłoszenia prześle SMS-em zwrotnym inspektor dyżurny Straży Miejskiej.